Agent de bord

En tant que l'une des plus grandes compagnies aériennes du Canada atlantique, PAL Airlines offre des opportunités uniques de voler dans un éventail de lieux allant des régions les plus éloignées aux plus grandes villes du pays, avec 27 destinations à Terre-Neuve-et-Labrador, en Nouvelle-Écosse, au Nouveau-Brunswick, au Québec et en Ontario. Nous nous engageons à offrir aux voyageurs aériens des performances fiables et ponctuelles, ainsi qu'une expérience de voyage agréable. Notre succès est dû à notre personnel, et nous recherchons d'autres personnes formidables pour rejoindre notre équipe.

PAL Airlines est également fière d'être un transporteur Air Canada Express, s'associant à Air Canada pour soutenir et renforcer le service aérien régional dans l'Est du Canada. Depuis notre premier vol Air Canada Express en 2023, notre partenariat n'a cessé de croître, élargissant notre flotte et notre rôle dans la connexion des communautés à travers l'Est du Canada. Cette collaboration crée des opportunités passionnantes pour notre équipe en servant plus de passagers et en atteignant plus de marchés à travers l'Est du Canada.

PAL Airlines recherche des agents de bord passionnés par la sécurité et le service à la clientèle pour rejoindre notre équipe primée à Halifax, Montréal et St. John’s.

Responsabilités :

• Appliquer toutes les politiques/procédures de Transports Canada pour assurer la conformité aux normes de PAL Airlines et de l'exploitant aérien.
• Démontrer et expliquer les protocoles d'urgence pour assurer la sécurité des passagers tout au long des vols.
• Communiquer des informations de vol importantes et des mises à jour à tous les passagers et à l'équipage.
• Offrir des normes de service à la clientèle de haute qualité à toutes les phases de l'expérience de voyage.
• Aider à la résolution des défis opérationnels inattendus et des préoccupations des passagers.
• Travailler avec succès à la fois de manière indépendante et en équipe pour répondre aux besoins opérationnels.
• Représenter PAL Airlines avec professionnalisme et respect envers tous les voyageurs.
• Fournir les premiers soins et une assistance médicale si nécessaire.

Pourquoi travailler pour PAL Airlines ?

PAL Airlines valorise ses employés et offre un ensemble d'avantages sociaux compétitifs.

Les avantages d'être l'un de nos PALs :

• Privilèges de voyage personnels avec PAL et accords interlignes avec plusieurs compagnies aériennes
• Réductions industrielles
• Avantages sociaux complets, y compris l'assurance médicale, dentaire, visuelle et vie
• Régime de retraite avec contribution de l'employeur
• Plan d'achat d'actions pour les employés
• Programme d'aide à la scolarité pour les employés
• Programmes d'aide aux employés et à la famille

Nos agents de bord reçoivent également :

• Indemnités journalières pour les jours travaillés
• Allocation annuelle pour les chaussures et l'uniforme
• 10 jours de congé garantis par mois
• 2 semaines de vacances et jours fériés payés + 3 jours PAL
• Horaire mensuel fourni avec la possibilité de choisir ses jours de congé

Qualifications :

• Doit être âgé d'au moins 18 ans.
• La capacité de voyager aux États-Unis sans restrictions et de détenir un passeport valide (ou une carte de résident permanent accompagnée des visas nécessaires pour travailler partout où PAL Airlines opère).
• Doit être en mesure de maintenir une carte d'identité de zone réglementée d'aéroport (nécessite un historique traçable de 5 ans, un casier judiciaire vierge et une citoyenneté canadienne ou une carte de résident permanent).
• La capacité de parler français et anglais.
• Préférence accordée aux candidats ayant une expérience du service à la clientèle.
• Compétences exceptionnelles en relations interpersonnelles, en communication, en gestion du temps et en service à la clientèle.
• Vérification des antécédents criminels avant l'emploi.
• La disponibilité de voyager loin de chez soi pendant de longues périodes.
• Doit réussir un programme de formation initial de 5 semaines à temps plein
• Flexibilité pour travailler tous les quarts et s'adapter aux fluctuations des heures de quart dues à des situations opérationnelles et/ou imprévues.

Les candidatures seront examinées en permanence.

Si vous aimez travailler dans un environnement dynamique, avez le goût du voyage, aimez rencontrer des gens et êtes fier de ce que vous faites, alors vous êtes la personne que nous recherchons !

PAL Airlines s'engage à favoriser un environnement de travail inclusif qui célèbre et encourage la diversité, l'équité et l'inclusion, où les individus sont reconnus, soutenus et respectés. Les candidats de tous horizons sont encouragés à postuler.

Seuls les candidats sélectionnés pour une entrevue seront contactés. Merci.

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